Certification FAQ

Cette catégorie regroupe les questions les plus fréquentes concernant Moody International Certification France et son activité.

Comment obtenir un devis pour mon projet de certification ?

Notre service commercial est à votre disposition au Siège de notre société au : 01 42 54 01 21 ou par simple mail : contact.mic.france@moodyint.com.
De plus, nos antennes régionales (Paris, Saintes, Toulouse, Carteret) vous permettent de bénéficier d'un contact de proximité et de prendre rendez-vous afin d'exposer au mieux vos besoins.
Vous pouvez également remplir notre questionnaire disponible ici .

Quel est la période de validité du certificat ?

Le certificat délivré par le Comité de Certification de MOODY Certification à l'issu de votre audit initial est valable 3 ans..
Afin de maintenir la certification, des visites de surveillance annuelles seront planifiées.
Six mois avant l’expiration de votre certificat, une proposition d'intervention vous sera adressée afin de reconduire le cycle de certification.

Si j’accepte le contrat, que dois-je faire ?

Il vous suffit de nous retourner la proposition commerciale et les conditions générales de vente signées. Dès réception du contrat, notre service en charge de la coordination vous contactera pour fixer la ou les date(s) de votre audit initial.

A quel moment dois-je envoyer mon manuel (qualité, environnement, sécurité…) ?

Il doit nous être envoyé sous format papier ou électronique au plus tard 3 semaines avant la date d’audit. Il est transmis à votre auditeur qui en fait la revue documentaire.
Cette étape a pour objectif d’évaluer la conformité de votre documentation par rapport au référentiel concerné.

Comment puis-je communiquer sur ma certification ?

Nous mettons à votre disposition nos logos « haute résolution ». Leur utilisation sur tous vos supports (site internet, papier en tête, véhicules,…) est possible dans le respect des règles d'apposition de la marque et des logos de certification et d'accreditation.
Il vous est également possible de commander des autocollants et des certificats gravés sur support métal ou verre.

Votre Question

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous l’indiquer ci-dessous ou nous contacter directement par téléphone (+33 1 42 54 01 21).

Les informations personnelles que vous nous transmettez ne sont utilisées que dans le but d'assurer le bon traitement de votre demande et de votre recherche.